近日，中国建设银行95533客户服务中心以优质服务再次荣获企业服务大奖。在 “2007年中国客户关怀标杆企业”评选活动中，在全国银行业中唯一荣获“2007年中国客户关怀标杆企业”大奖。
　　“2007年中国客户关怀标杆企业”评选活动是“2007（第三届）中国客户关怀大会”系列活动之一，是中国客户关系管理领域最高规格的行业评选活动。本届活动旨在评选出银行、保险、交通与物流、互联网、电子与通讯等行业客户关怀的标杆企业。在我国银行业客户服务项目评比中，评选委员会认为，中国建设银行95533客户服务中心运用国际先进的管理方法，立足客户，关注客户之声，建设集约高效的运营体系，服务质量和水平处于同业领先水平，起到了行业示范作用，代表了业界最高水平。
　　建设银行一直努力贯彻“以客户为中心”的经营理念，高度重视提高95533客户服务质量和水平。在致力于加快产品创新步伐，丰富功能、扩大应用的同时，重视通过95533客户服务渠道实施客户关怀，收集客户之声，不断优化流程、改进服务，有效地提高了客户满意度和忠诚度。
　　中国建设银行将以打造“国内领先，国际一流”客户服务中心为目标，不断优化产品，改善服务，为广大客户提供更优质、更高效的金融服务。