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建设银行真诚提醒广大客户提高安全用卡意识

发布时间:2008-04-09

记者近日从中国建设银行获悉,为防范犯罪分子以种种名义盗取持卡人资金,侵害持卡人权益,保护持卡人的资金安全,中国建设银行提醒广大客户,提高安全用卡意识,切勿轻易相信以验资为名的卡片余额查询或卡片使用要求,不要轻易到他人指定的用卡设备进行卡片查询等活动,谨防他人窃取磁条信息、窥视密码。

据了解,为提高建设银行持卡人的安全用卡意识,该行已通过互联网、短信、95533客服热线等方式对持卡人进行广泛的安全用卡宣传,在向理财卡客户寄送的对账单中,增加了安全用卡提示的内容,该行还印制了安全用卡提示的小型宣传单,置于网点供客户浏览。同时,建设银行还要求所有网点的客户经理和大堂经理加大对客户用卡安全的宣传力度,定期对网点客户经理、大堂经理进行培训,了解近期借记卡案件新动向,加强对客户安全用卡的宣传和指导。各分支机构也密切关注借记卡使用过程中的风险隐患,采取各项措施积极保障持卡人的资金安全。

此外,建设银行真诚提醒广大客户用卡时,仍需要提高自我安全防范意识,不要将银行卡轻易交给他人或使卡片脱离自己的视线,不要采用生日、电话号码、手机号码、门牌号码及单一的容易被他人破译的数字作密码,刷卡输入密码时要注意进行适当遮挡;使用自助银行门禁系统无需输入密码,在ATM上进行操作时注意查看插卡口、出钞口、键盘及机器其它部位没有加装或粘贴异物;ATM交易结束后,切莫随手丢弃交易流水单;不要轻信他人提出的转账要求,防止恶意欺诈造成的资金损失;定期对账,一旦发现不符,应及时与银行联系。若卡片遇吞卡、丢失、被盗或账户余额异常变动,请立即拨打建设银行客户服务电话95533或到建设银行网点办理领卡、挂失或查询手续,不要轻信其他虚假信息或可疑电话,更不能随意提供账户号码或密码,以免上当受骗。

 

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