2011年12月2日，中国建设银行与国务院台湾事务办公室在北京举行了《服务台商、台资企业合作备忘录》签字仪式，该备忘录的签署标志着双方在推动海峡两岸经济金融交流与合作，满足台商、台资企业多元化金融服务需求方面，迈出具有实质性意义的步伐。国务院台湾事务办公室王毅主任、郑立中常务副主任、新闻局杨毅局长、经济局徐莽局长、经济局彭庆恩副局长，中国建设银行王洪章党委书记、张建国行长、朱小黄副行长，中国银行业监督管理委员会监管一部杨家才主任，中国中小企业协会李子彬会长等出席了签字仪式。

根据合作备忘录，中国建设银行将与国务院台湾事务办公室在私人银行业务、个人银行业务、公司银行业务、电子银行业务、国际结算业务等多个领域达成金融服务合作意向，为台商、台资企业提供包括私人财富管理、综合金融产品服务、专享增值服务，个人存款与投资、住房金融和个人信贷、信用卡、企业融资、理财和财务顾问服务等全方位高效、便捷和可靠的金融产品服务，改善大陆台商、台资企业投融资环境，实现台商及其家族、企业的财富保值增值。

长期以来，建设银行一直高度重视两岸经济金融合作，积极创新两岸金融产品，以满足台商客户的独特需求。2003年，建设银行在厦门试点推出“两岸汇款即时通”业务，成为大陆首家提供美元、港币、日元、欧元四个清算币种的对台汇出汇款和台湾汇入汇款双向即时通汇服务的金融机构。2011年5月，建设银行台北代表处正式设立，成为两岸金融界与企业界联系的纽带及桥梁。截至目前，建设银行已经和59家台湾银行建立代理合作关系，与超过500家的台资企业建立了授信合作关系，授信和实际贷款余额达数百亿元人民币，为台资企业提供进出口押汇、保理、福费廷等贸易融资服务，以及远期结售汇、企业网上银行、集团现金管理服务等多项满足台资企业日常经营管理需求的产品服务。

双方表示，当前正值“十二五”规划实施开局之年，是《海峡两岸经济合作框架协议》推进落实的第一年，大陆地区“调结构、扩内需”经济发展导向，以及两岸产业的深度对接和两岸交往的机制化建设，为台商、台资企业在大陆投资经营，创造了新的机遇。建设银行与国务院台湾事务办公室的携手合作，将有效改善台商、台资企业的投融资环境，为台商、台资企业抓住机遇、健康发展提供有利条件。