资产保全攻坚年
 

　　2003年是我行提高资产质量，降低不良资产“重中之重”的攻坚年。全行资产保全系统在提前一个季度完成全年不良资产“攻坚战”计划的基础上，累计初次、二次及终极处置各类不良资产达1201亿元（含消化历史包袱569亿元），回收资产494亿元，其中现金回收“双呆”贷款本息303亿元，抵债资产变现39亿元，处置非剥离债转股资产回收现金64亿元，处置实体投资、拆借回购等其它非信贷不良资产回收现金18亿元，累计现金回收突破424亿元，创近年来的历史新高。
　　资产保全部自1996年成立以来，从2001年接收“双呆”贷款至今，该部门初次、二次及终极处置各类不良资产累计2478亿元，回收资产累计1157亿元，其中现金累计回收超过973亿元，经过四年的艰苦努力，我行已经连续四年成功实现了不良贷款的“双降”。截至2003年底，按照一逾两呆口径，我行不良贷款余额1567.29亿元，比年初下降了632.52亿元，不良率已降至7.5%，比年初下降了5.04个百分点，继续位于国有商业银行前列。
　　在体制创新方面，我行通过对资产保全组织架构、处置模式、业务流程等方面的整合和再造，推进了不良资产处置的专业化、市场化。通过加强与国内外机构的合作，探索运用招标拍卖、资产推介、打包处置等新型资产处置方式，开创了多元化的资产处置格局。在科技创新方面，通过开发、运用抵债资产管理信息系统、呆账核销管理信息系统等，不断提高了资产处置的技术含量。
　　2003年，我行建立的资产保全审批人会议制度在降低不良资产“攻坚战”及消化历史包袱工作中起到了重要的作用，加快了审批速度。累计共召开资产保全审批会议56次，审批2213个项目，涉及金额1000多亿元。成功承担了全部信贷可疑及损失类资产的审查批复工作和41%的非信贷可疑及损失类资产的审查批复工作，还累计批复大委托损失类资产20.29亿元。
　　截至去年12月底，各一级分行资产保全部门累计申报可疑、损失类资产2606亿元，总行资产保全部审查、批复（含审查通过）2269亿元。资产保全系统承担了全行消化历史包袱的申报和审批工作量的80%以上，在全行的消化历史包袱工作发挥了重要的作用。

中间业务递进年
 

　　中间业务作为资产负债业务的延伸和深化，到2003年底，我行的中间业务已经实现了第4个快速发展年头，对全行的收入贡献继续提高，显示了强大的市场空间和良好的发展前景。截至2003年底，全行实现中间业务收入57.17亿元，完成全年计划的108%。中间业务收入在营业净收入中的占比已达6.13%，全行的非利息收入为86.19亿元，占比达到13.19%，比2002年上升1.14个百分点。
　　在收入总量迅速增长的同时，全行的手续费收入结构也发生了很大变化。结算、代理、银行卡、委托贷款、咨询、担保共六类收入占手续费收入的89.21%，成为手续费收入的主要来源。其中代理类和银行卡类的高速增长，使其在手续费收入中的占比分别达到21.90%和20.82%，比2002年分别上升6.63%和3.4%；结算类占比为24.59%，居各类手续费收入的首位。
　　从具体产品来看，各种代客交易类业务增长迅猛，如代客证券买卖增长收入94.67%、代客外汇买卖增长61.47%、代客衍生金融工具增长793.59%；另外，代理保险业务增长87.4%、财务顾问及商人银行业务增长100.61%。这些产品收入的迅猛增长，表明了在金融市场日益活跃的情况下，单位和个人对投资理财的需求日渐旺盛。
　　从全行的情况看，38家一级分行的中间业务收入均比上年有不同程度的增长，且25家分行增速超过20%，实现了中间业务收入的稳步发展。其中东、中、西部地区各分行平均增长24.55%、18.20%和25.44%，均保持了较高的增长速度。从收入总量来看，东部地区占全行的58.37%，是中间业务收入的主要来源。
　　中间业务收入的快速增长得益于全行对中间业务战略地位认识的不断提高。2003年，总行出台了中间业务综合考评办法，促进了中间业务的综合管理和综合营销，各分行也采取多种形式促进中间业务发展。如深圳分行加大对中间业务的考核力度，将指标纳入所属部门及分支机构年度责任目标，并组织了中间业务竞赛活动；苏州分行根据不同区域的经济特点确定了不同的发展方向，使中间业务的发展目的性更强。还有的分行完善了中间业务收支监控体系，有效地加强了对中间业务收入的控制力度。
　　同时，产品创新也为中间业务发展提供了保障，使中间业务范围不断拓宽。2003年，我行相继推出了国内信用证、远期结售汇、国内保理、国际保理等业务，也都成为中间业务创收的新的增长点。同时，我行还成功争办首家中外合资产业投资基金托管业务，成为办理QFII托管业务的首家中资银行。