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山西省分行人性化营销魅力彰显

发布时间:2004-02-09

 


  在元旦、春节两大节日的黄金时段打开电视,你会看到“建行龙卡,尽显潇洒”的广而告知,坐在“的士”里,你会听到“建行个人银行业务特色产品小常识”广播,这是山西省分行推出的“体味尊贵,真情有礼”人性化营销活动的一个组成部分。
  为迎接“两节”期间居民旅游渡假和购物消费高峰,该行早在去年12月20日就着手开展形式多样的营销策划,突出“龙卡贷记卡消费特点”和“银行卡港澳消费人民币结算功能”的营销定位,把“百日营销”赋予 “体味尊贵,真情有礼”的人性化主题,充分发挥网点、客户经理、网上银行三个主渠道营销作用,一方面给VIP客户开通绿色通道,邀请VIP客户以及潜在的优质客户举办理财沙龙,并举办联谊活动等,开展龙卡消费积分的消费激励活动;另一方面与一些知名酒店、商场和航空公司等商户联盟合作,与大型超市发行联名卡,优化用卡受理环境,鼓励和引导客户持卡消费。同时,在春节期间,全省储蓄网点照常营业,仅春节7天吸收个人存款2.2亿元,截至1月31日,山西省分行个人存款日均余额新增21.1亿元,完成一季度新增计划的105.5%,取得了首月开门红。